Що відбувається з даними, які ви залишаєте
Коротко: сайт збирає лише те, що ви самі написали у формі, надсилає це мені в Telegram і більше нікуди. Куки й аналітика відсутні.
Оновлено 18 серпня 2026
Хто обробляє дані
Світлана Господинюк, практикуюча психологиня та гештальт-терапевтка. Зв'язатися можна за телефоном +380 50 927 58 56 або в Telegram.
Які дані збираються
Тільки те, що ви вписуєте у форму запису:
- Ім'я — щоб знати, як до вас звертатися
- Телефон — щоб відповісти й узгодити час
- Коментар — необов'язковий; те, що ви вважаєте за потрібне розповісти заздалегідь
Якщо ви відмітили теми над формою («Тривога», «Вигорання» тощо), вони додаються першим рядком до коментаря. Обов'язкові лише ім'я й телефон.
Навіщо це потрібно
Єдина мета — відповісти вам і запропонувати час консультації. Заявка ні до чого не зобов'язує: якщо ви передумаєте, нічого не станеться.
Куди потрапляє заявка
Форма надсилає її на мій сервер, а звідти — у мій особистий чат у Telegram. Заявку бачу тільки я.
Технічно це означає, що дані проходять через Telegram (як месенджер, у якому я їх читаю) і через Cloudflare — сервіс, що захищає сайт від атак і прискорює його завантаження. Третім особам для реклами, аналітики чи будь-яких інших цілей дані не передаються й не продаються.
Скільки зберігається
- Повідомлення в Telegram — залишається в листуванні, доки я його не видалю. Ви можете попросити видалити його будь-коли, і я це зроблю.
- Технічний журнал заявок на сервері — до 24 місяців. Він потрібен, щоб побачити, чи дійшла заявка, якщо щось зламалося.
- Журнали веб-сервера — IP-адреса й адреса сторінки, 14 днів. Це стандартний журнал nginx; він же дозволяє відсікати спам-ботів за кількістю звернень.
Куки, аналітика, лічильники
Їх немає. Сайт не ставить жодної куки, не має Google Analytics, Meta Pixel чи будь-якого іншого лічильника, і не завантажує нічого із зовнішніх джерел — шрифти й зображення лежать на тому самому сервері. Це можна перевірити: відкрийте панель розробника у браузері й подивіться список запитів.
Захист від спаму
У формі є приховане поле, невидиме для людини: його заповнюють тільки боти, і такі заявки відхиляються. Також враховується час від відкриття сторінки до надсилання й кількість заявок з однієї IP-адреси. Це не збирає про вас додаткової інформації — лише відсіює автоматичні надсилання.
Ваші права
Ви можете попросити показати, видалити або виправити свої дані — напишіть мені в Telegram або зателефонуйте. Я видалю все, що зберігається, і підтверджу це. Причину пояснювати не потрібно.
Окремо про конфіденційність терапії
Усе, що звучить на сесіях, залишається між нами: це професійна таємниця, і вона ширша за цю сторінку. Записів сесій я не веду. Виняток один і він передбачений етичним кодексом — ситуації, коли є пряма загроза життю та здоров'ю.
Зміни
Якщо щось із написаного зміниться, я оновлю цю сторінку й дату вгорі.